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Comunicación.

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Uso Del Sitio.

Podrán usar la Página Web, las personas naturales que cumplan la totalidad de los siguientes requisitos, además de cualquier otro establecido en el presente documento:

• Ser mayor de edad en su respectivo país.
• Ser mayor de 14 años y tener el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda. Este consentimiento será validado por medio de un proceso de verificación.
• Tener una cuenta de correo electrónico válida.
• Acepten los presentes términos y condiciones.
• Acepten el tratamiento de los datos personales.
• Creen un nombre de usuario junto con su contraseña.

Privacidad Infantil. La plataforma está destinada a un público general y no está destinada ni deben ser utilizados por niños menores de trece (13) años. Kamadaya Entertainment Corp., no recopila, a sabiendas, información de niños menores de trece (13) años y no dirige los servicios de la plataforma a niños menores de trece (13). Si un padre o tutor se entera de que su hijo ha proporcionado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con Kamadaya Entertainment Corp., accediendo a la opción de Contáctenos en la Página Web. Kamadaya Entertainment Corp., eliminará dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.

Está estrictamente prohibido el acoso a través de mensajes y/o correo electrónico, incluido el uso de lenguaje vulgar, obsceno o abusivo.

La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de Kamadaya Entertainment Corp., así como para otros miembros o visitantes.

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Aceptados los presentes términos y condiciones, el Usuario no puede utilizar la Página Web para hacer publicidad ni ofertas de compra o venta de productos o servicios distintos a los ofrecidos en la Página Web, ni para llevar un negocio o desarrollar una actividad empresarial o una explotación comercial de cualquier tipo sin el consentimiento explícito, escrito y previo de Kamadaya Entertainment Corp.

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El Usuario no accederá a la Página web utilizando medios automatizados (como harvesting bots, robots, arañas o scrapers), ni podrá permitir que un tercero tenga acceso y/o utilice la Página Web en su nombre o por su cuenta mediante un proceso automatizado como, por ejemplo, robots o rastreadores web o almacenamiento periódico de la información contenida en la Página web.

El Usuario acepta ser el único responsable (frente Kamadaya Entertainment Corp. y terceros) de todas las actividades que realice en la Página Web, y mantendrá indemne a Kamadaya Entertainment Corp., sus empleados, accionistas, socios, filiales, representantes, distribuidores, contratistas y/o proveedores de servicios, etc., (las “Partes Indemnizables”) por este concepto.

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• No enviar ni publicar de ningún modo comunicaciones comerciales no autorizadas (como correo no deseado) en la Página Web.
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• No solicitar información a otros Usuarios ni acceder a la información de otro Usuario.
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• No publicar contenido que resulte hiriente, intimidatorio o pornográfico, que incite a la violencia o violencia gráfica o injustificada, el racismo, el odio, el acoso.
• No publicar contenido que lesione los derechos cualquier ser humano (niño, adulto o anciano).
• No utilizar la Página Web para actos ilícitos, engañosos, malintencionados o discriminatorios.
• No realizar ninguna acción que pudiera inhabilitar, sobrecargar o afectar al funcionamiento correcto de la Página Web como, por ejemplo, un ataque de denegación de servicio.
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Si el Usuario incumple los términos de los presentes términos y condiciones, de algún modo pone en riesgo Kamadaya Entertainment Corp. o lo expone legalmente, Kamadaya Entertainment Corp. podrá bloquear o restringir el acceso del Usuario a la Página Web.

Kamadaya Entertainment Corp. podrá investigar de acuerdo con la normativa correspondiente, las violaciones de cualquiera de las anteriores prohibiciones generales para el uso del Sitio Web. Por ello, Kamadaya Entertainment Corp. podrá cooperar con las autoridades en la investigación iniciada en contra de los Usuarios que incumplan los presente Términos y Condiciones.

Políticas De Envío Merchandise.

En www.sebastianyatra.com, nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto, si el día de entrega del pedido el solicitante no está presente para recibirlo, la transportadora está autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada por el solicitante.

en www.sebastianyatra.com queremos garantizar que su pedido sea entregado en el tiempo acordado, por tanto, si requerimos comunicarnos con el solicitante para notificarle alguna novedad sobre el pedido y en el transcurso de un mes no logramos localizare, procederemos con la devolución del dinero. Si el pago fue a través de tarjeta de crédito se solicitará a la plataforma PayU y / o Shopify Payment reversión del pago, si el pago fue con tarjeta débito enviaremos al correo electrónico registrado por el solicitante un bono por el valor de la compra para ser redimido en el sitio web de www.sebastianyatra.com en el momento que lo prefiera.

En www.sebastianyatra.com queremos entregar los pedidos en el menor tiempo posible, por eso nuestra promesa de entrega es de siete (7) días hábiles. En ocasiones se presentan novedades que nos impiden cumplir con nuestra promesa de entrega, sin embargo, queremos garantizarle que este tiempo no excederá el plazo de treinta (30) días.

Impuestos 

Todos nuestros envíos se realizan de manera DAP (Delivered at place) por lo tanto, todos los impuestos que genere la importación del producto seleccionado al país requerido corren a cargo del comprador, según la ley de impuestos aplicable.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Políticas de Devolución/Retracto.

De acuerdo con el derecho de retracto consagrado en el Estatuto del consumidor, ley 1480 de 2011 en su artículo 47, el término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto adquirido en la tienda www.sebastianyatra.com

El producto deberá devolverse en las mismas condiciones en que se recibió (incluyendo empaque, etiquetas y accesorios adicionales) a través de una de nuestras transportadoras certificadas. Los costos de transporte y los demás que conlleve a la devolución serán cubiertos por el consumidor.

En caso de que se cumplan todas las condiciones mencionadas, www.sebastianyatra.com devolverá la suma total abonada, sin que se procedan a hacer descuentos o retenciones, y el término no podrá exceder de 30 días calendarios.

Para realizar una devolución existen las siguientes formas:

Enviar un correo a contacto@sebastianyatra.com Indicando el número de pedido, número de factura y productos que se van a devolver.

 Políticas De Cambio.

Queremos que nuestros clientes estén cien por ciento (100%) satisfechos con las compras realizadas a través de nuestra página www.sebastianyatra.com, si por cualquier motivo hay una inconformidad con el producto adquirido, este se podrá cambiar en un plazo máximo de treinta (30) días, que comienzan a contar desde la fecha de recibo del producto.

Para ejercer el derecho a un cambio los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

• La prenda no debe haberse usado, lavado o dañado. 
• La prenda debe conservar la etiqueta original. (sugerimos probarse las prendas antes de retirarla). 
• La prenda debe devolverse en el empaque original. 
• Debe presentarse la factura de compra o certificado de regalo.

Reclamo Por Calidad.

Siempre y cuando se verifique que se haya dado un uso correcto a las prendas adquiridas a través de nuestra web www.sebastianyatra.com y aun así presenten problemas de calidad, se reconocerá el arreglo o cambio de estas y todos los gastos en que para ello se incurra, además se reembolsaran los costos de transporte que asumió el cliente, tanto para recibir como para regresar la prenda.

Si la solicitud de garantía no fuera aceptada después de haberse evaluado por el departamento técnico debido a la falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, se informará al cliente, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de reclamación para coordinar de nuevo el envío del producto, en tal caso esta se enviará con un flete por cobrar en la dirección de entrega, donde se deberá pagar a la empresa transportadora al momento de recibir el producto.

Antes de realizar un trámite de reclamo por calidad, le invitamos a consultar los motivos más comunes de rechazo de las solicitudes:

• Se excedió el tiempo límite de treinta (30) días después de haberse entregado la compra para hacer el reclamo. 
• No seguir las instrucciones de lavado y cuidado de la prenda. 
• Uso de desodorantes con químicos que decoloren las telas. 
• Uso de químicos o blanqueador en el lavado. 
• Desteñido por secado directo al sol. 
• La prenda fue alterada o modificada por el cliente y por eso su horma fue dañada. 
• El estampado, apliques o bordados fueron planchados.
• Desgaste normal de la prenda. 

Dado el caso de que www.sebastianyatra.com por error haya enviado un artículo diferente al solicitado reconoceremos el cambio asumiendo además los gastos de transporte por devolución y envíos.

Si aún tienes preguntas puedes comunicarte con nosotros a través de cualquiera de nuestros medios de Ayuda.

VIP EXPERIENCE

Meet & Greet. Con la adquisición de este meet & greet, el comprador da la autorización implícita para el uso de la imagen de quien haga su uso, en los términos únicos y exclusivamente de los que trata la Experiencia VIP.

FIDELIZACIÓN

Plataforma De Fidelización Forever Yatra.

Próximamente será lanzada en nuestra página web www.sebastianyatra.com una plataforma de fidelización que ofrecerá funciones de retención y compromiso por parte de los fans de “SEBASTIAN YATRA” que decidan registrarse.

Por medio de esta podrás participar mensualmente en retos pensados especialmente para los fans y usuarios, de los cuales obtendrán puntos que posteriormente serán redimidos a través de nuestra página web y según las instrucciones que sean comunicadas a través de la plataforma para cada reto en concreto. Los retos serán de acuerdo a la situación que para el momento del mismo este viviendo el Artista de manera mensual.

Cualquier persona interesada en inscribirse en la Página Web, debe ser mayor de edad, o ser mayor de 14 años y tener el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, según corresponda. El interesado para poder inscribirse debe ingresar a www.sebastianyatra.com, y hacer clic en la opción “Regístrar”, para ser remitido de forma inmediata al formulario de registro que debe completar con la siguiente información: Nombre de usuario, contraseña, nombres, apellidos, correo electrónico, país, departamento, ciudad, dirección, teléfono, celular y fecha de cumpleaños.

Teniendo en cuenta que los usuarios que decidan registrarse en la plataforma deberán cumplir diferentes retos meses a mes para obtener los puntos referidos en líneas anteriores, hemos decidido dividir la plataforma en tres (3) niveles, que nos indicaran a nosostros y a los usuarios participantes, según la cantidad de puntos acumulados a lo largo del tiempo con el cumplimiento de los retos en que categoría se encuentran.

Las categorías y el rango de puntos que se deberán obtener para cada una son los que a continuación se enuncian:

Cool:   Estarás en esta categoría, si acumulas de 0 a 33.000 puntos.

Pro:     Estarás en esta categoría, si acumulas de 33.000 puntos a 66.000 puntos.

Crack: Estarás en esta categoría, si acumulas de 66.000 puntos hasta 99.000 puntos.

Las instrucciones de cada reto, serán posteadas en la plataforma cada mes, con sus respectivos términos y condiciones, las cuales serán modificables a discreción de Kamadaya Entertainment Corp., las veces que se consideren necesarias, es por esto que las condiciones entre un reto y otro podrán varias según sea el caso concreto.

Ten el control de tus puntos: Los puntos de la Experiencia YATRA que ganas tienen una vigencia máxima de 12 meses desde el día el primer dia que los obtienes. Te recomendamos estar siempre informado y revisar la validez de tus puntos para no perder el saldo acumulado.

Aunque cada Usuario al crear su nombre de usuario y contraseña acepta expresamente la política de recolección y tratamiento de datos personales de Kamadaya Entertainment Corp., disponible en la política de tratamiento de datos personales al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza a Kamadaya Entertainment Corp. a recopilar, almacenar, procesar, actualizar y utilizar la información personal del Usuario consistente en: nombre, apellidos, dirección física, correo electrónico, edad, para la base de datos de Kamadaya Entertainment Corp.

Kamadaya Entertainment Corp. no compartirá ninguna información personal con terceros para efectos de marketing de terceros, ni con fines fraudulentos ni que contravengan las normas aplicables sobre protección de datos personales.

El Usuario deberá proporcionar su información personal (nombre, apellidos, número de identificación, dirección física, correo electrónico y edad) en los medios que Kamadaya Entertainment Corp. determine, de manera exacta, precisa y verdadera y hasta donde sea permitido por la Ley, asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme sea necesario. Kamadaya Entertainment Corp. podrá otorgarle puntos adicionales a los Usuarios que actualicen sus Datos Personales. El Usuario declara y garantiza que los Datos Personales son exactos, veraces, vigentes y auténticos.

Hasta donde sea permitido por la Ley, al proporcionar sus Datos Personales, el usuario está autorizando a Kamadaya Entertainment Corp. para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos personales, disponibles en la política de tratamiento de datos personales.

Si Kamadaya Entertainment Corp. verifica o sospecha que la participación o registro de algún Usuario en la Página Web es malintencionada, contraria a la Ley, contraria a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, procederá a cancelar su nombre de usuario y contraseña de la Página Web y de considerarlo necesario, podrán iniciar las acciones de ley que consideren.

Kamadaya Entertainment Corp. se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional para verificar la veracidad de los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente su nombre de usuario y contraseña mientras sus datos no hayan sido confirmados.

Propiedad Intelectual.

El usuario no puede modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, conceder licencias, almacenar, crear trabajos derivados, divulgar, ceder, vender y en general usar comercialmente ninguna información, software, productos ni servicios que formen parte de la Página Web.

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Cada usuario únicamente podrá tener exclusivamente una sola cuenta de registro y reconoce que Kamadaya Entertainment Corp. puede cancelar la cuenta de cualquier usuario si Kamadaya Entertainment Corp. tiene razones para sospechar que el usuario ha registrado o controlado más de dos cuentas de usuario al mismo tiempo con fines fraudulentos.

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Política de Cookies.

Kamadaya Entertainment Corp. puede utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (“Cookies”) en la Página web para obtener cierta información de los usuarios. Kamadaya Entertainment Corp. únicamente utilizará Cookies cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Página web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las Cookies, sin embargo, estos pueden ser configurados para no aceptarlas.  Es importante resaltar que en este proceso Kamadaya Entertainment Corp. no extrae información personal de los usuarios. Las Cookies sólo permiten que la experiencia del Usuario en la Página web sea más eficiente. Si el usuario no acepta las Cookies, no podrá disfrutar de algunas funciones de la Página web.

Exclusión de Garantías.

Kamadaya Entertainment Corp. no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la inefabilidad del funcionamiento de la Página web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la Página web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios. Sin embargo, Kamadaya Entertainment Corp. garantiza el compromiso de verificar y de vigilar continuamente sus contenidos e informaciones. 

 
Una vez el equipo de Kamadaya Entertainment Corp. tenga conocimiento de las posibles dificultades técnicas que impidan el normal proceder de la Página web, se tomarán las medidas técnicas necesarias, que incluye además la previa notificación a los usuarios, a través de la dirección de correo electrónico habilitado y/o a través de la misma Página web.  

En ningún caso Kamadaya Entertainment Corp. podrá ser declarado responsable de cualquier fallo o interrupción de los contenidos o servicios entregados a través de la Página web que resulte directa o indirectamente de actos de la naturaleza, las fuerzas o casusas fuera de nuestro control, incluyendo, sin limitación, fallos de Internet,  telecomunicaciones o cualquier otro equipo, fallas de suministro eléctrico, huelgas, conflictos laborales, disturbios civiles, escases de mano de obra o materiales incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, guerra, acciones gubernamentales, órdenes de los órganos jurisdiccionales nacionales o extranjeras o incumplimiento de terceros. 

DHARMA LISTENING PARTY: Dinámica cuya finalidad es conmemorar el aniversario de DHARMA, tercer álbum del Artista Sebastian Yatra.

Organizadores: Kamadaya Entertainment Corp., corporación debidamente constituida conforme a las leyes de Florida - Estados Unidos, con domicilio principal Florida Estados Unidos, cuyo objeto principal es el desarrollo de las actividades de servicios de representación artística a nivel mundial.

Participantes: Toda persona que ingrese a la plataforma “Involve.me” y que posteriormente Acepte los Términos y Condiciones en el link proporcionado para ello. 

En caso de que los ganadores sean menores de edad, se les contactará y  se les proporcionará una autorización de uso de imagen la cual deben firmar por sus padres o responsables. En caso que no sea enviada, o sea mal diligenciada, serán descartados de la presente dinámica.

Fecha y hora: domingo veintiocho (28) de enero de dos mil veinticuatro (2024), a las 14:00 hora Colombia.

Plataformas: Google Meets / Involve.me

Cantidad de dinámicas: Tres (3) dinámicas.

Método:

Dinámica #1 “Adivina la portada”

Por medio de la plataforma de trivias online “Involve.me”, los participantes tendrán que adivinar el nombre de las 8 portadas (Dharma, Regresé, Tacones Rojos,  TV, Las Dudas, Amor Pasajero, Melancólicos Anónimos) las cuales se encuentran editadas con el efecto borroso para aumentar el grado de dificultad. Respuestas con faltas ortográficas, sin separación o con todo en mayúscula, no serán válidas. Se premiará a los tres (3) primeros lugares según el número de respuestas correctas en el menor tiempo posible que identifique la plataforma Involve.me.

                                    Dinámica #2 “Identifica la canción

Por medio de la plataforma de trivias online “Involve.me”, los participantes leerán una palabra y tendrán que responder a qué canción de toda la carrera de Sebastián Yatra corresponde. Habrá un total de 15 palabras. Respuestas con faltas ortográficas, sin separación o con todo en mayúscula, no serán válidas. Se premiará a los 3 primeros lugares según el número de respuestas correctas en el menor tiempo posible que identifique la plataforma “Involve.me”.

                                Dinámica #3 “Trivia Sebastián Yatra”

Por medio de la plataforma de trivias online “Involve.me”, los participantes responderán un total de 40 preguntas desde las primeras canciones del Artista hasta datos técnicos de la gira Dharma Tour. Se premiará a los 3 primeros lugares según el número de respuestas correctas en el menor tiempo posible que identifique la plataforma “Involve.me”.

 Ganadores:

• Tres (3) ganadores por cada dinámica, para un total de nueve (9) personas ganadoras.
• Se premiarán los 3 primeros lugares que identifique la plataforma Involve.me.
• El anuncio de los ganadores públicamente se hará a través de la cuenta oficial yatraccess 2 días hábiles después de la reunión virtual. El equipo se comunicará con cada uno de los ganadores para hacer la entrega virtual del premio.

Premios:

• DINÁMICA 1: Tres (3) giftcards de Amazon valoradas en Veinticinco dólares (USD $25) cada una.
• DINÁMICA 2: Tres (3) giftcards de Amazon valorados en Cincuenta dólares (USD$50) cada una.
• DINÁMICA 3: Tres (3) giftcards de Spotify Premium con una suscripción anual.

*Los premios no son ni serán canjeables por dinero u otra especie, ni adaptables o condicionados a petición de cambio de los ganadores del Concurso.

Entrega de premios:

• El premio será enviado virtualmente al ganador en un lapso de treinta (30) días calendario, contados a partir del día siguiente de la recepción vía mail número de celular y país de residencia de cada ganador. Dicha información debe ser enviada al correo electrónico digital@sebastianyatra.com .
• En caso de no ser posible localizar al ganador dentro de 5 días hábiles posterior a la fecha de la dinámica o que este no desee el premio, Kamadaya podrá seleccionar a otro participante que reúna los requisitos que la página me arroje según su puntaje.

CONSIDERACIONES GENERALES

• Esta dinámica no cuenta con ningún tipo de suerte o azar para ganar, la misma es establecida únicamente bajo las políticas y estándares de la plataforma Involve.me.
• Los participantes que resulten ganadores, ACEPTAN y AUTORIZAN a Kamadaya publicar en la página web sebastianyatra.com y cuentas oficiales de Instagram y/o Facebook, sus nombres completos y/o usuarios de las redes sociales antes mencionadas.
• Se aclara que ninguna red social como Facebook, Instagram, Youtube, etc., patrocina, avala, ni administra de modo alguno esta dinámica, ni están asociadas a la misma. La información de los participantes es proporcionada únicamente a Kamadaya.
• Kamadaya no se responsabiliza por la pérdida, extravío o hackeo del Premio con posterioridad a su respectiva entrega.
• Los participantes reconocen expresamente que Kamadaya tendrá, en forma exclusiva, la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual sobre cualquier material producido como consecuencia de la participación y/o desarrollo del Concurso. Por esta razón, Kamadaya tendrá derecho a utilizar dichos materiales en a perpetuidad, el futuro, por los medios existentes y los medios que puedan existir con posterioridad.

POLITICA DE PRIVACIDAD

Efectiva a partir del 15 de febrero de 2024.

La presente Política de Privacidad establece y describe las prácticas de privacidad de Kamadaya Entertainment Corp. y nuestras subsidiarias y afiliadas, en relación y a través del sitio web www.sebastianyatra.com, la aplicación móvil o cualquier otro sitio web o aplicación móvil que controlemos y que publique o enlace esta política de privacidad (en adelante Los sitios). 

Proporcionamos información importante para los residentes de California en la sección AVISO A LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA.

INFORMACION PERSONAL QUE SE RECOPILA. 

La información personal que nos proporcionas y esta incluye:

• Datos de contacto, información de contacto personal o empresarial como tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico y postal, tu número de teléfono y profesión.

• Datos de registro, como la información que tu proporcionas para registrarte para obtener una cuenta o registrarte para un evento, incluido el día y el mes de tu nacimiento y el evento para el que te registras.

• Datos sobre otras personas para quienes compras un artículo o regalo, como nombre, dirección de entrega y número de teléfono. No compres un regalo para alguien ni compartas su información de contacto con nosotros a menos que tengas su permiso para hacerlo.

• Datos de perfil, como tu nombre de usuario y contraseña que puede establecer para establecer una cuenta en línea con nosotros, tus intereses y preferencias.

• Comunicaciones, como la información que nos proporcionas cuando te comunicas con nosotros con preguntas, comentarios, respuestas a encuestas, etc.

• Datos de marketing, como la dirección de correo electrónico o los datos de contacto que utilizamos para enviar comunicaciones de marketing y tus preferencias para recibir comunicaciones sobre nuestras actividades, eventos, sorteos y concursos. 

• Datos de compra, incluido tu historial de pedidos y la información necesaria para procesar y cumplir con tu pedido, incluidos los detalles del pedido, la dirección de facturación y la dirección de entrega.

• Otra información que podemos recopilar y que no se enumera específicamente aquí, pero que usaremos de acuerdo con esta Política de Privacidad o según se revele de otro modo en el momento de la recopilación.

También podemos recopilar tu información de la siguiente manera:

• Socios comerciales, como socios de publicidad y marketing conjunto.
• Proveedores de datos, como servicios de información y licenciantes de datos.

• Fuentes públicas, como blogs, foros o plataformas de redes sociales.

• Información que obtenemos de plataformas de terceros.

• Si eliges iniciar sesión en los Sitios a través de una plataforma de terceros, como Google, Facebook, Instagram, Tik Tok o conectar tu cuenta en la plataforma o red de terceros a su cuenta a través de los Sitios, podemos recopilar información de esa plataforma o red.

• Recogida automática. podemos registrar automáticamente información sobre ti, tu computadora o dispositivo móvil y tu actividad, así: Datos del dispositivo, como el tipo y número de versión del sistema operativo de tu computador o dispositivo móvil, fabricante y modelo, tipo de navegador, resolución de pantalla, dirección IP, el sitio web que visitó antes de navegar en nuestro sitio e información general de ubicación, como ciudad, estado o área geográfica.

• Datos de actividad en línea, como páginas que visitas, cuánto tiempos pasas en una página, rutas de navegación entre páginas, información sobre tu actividad en una página, tiempos de acceso y duración del acceso.

• Cookies y tecnologías similares. Parte de nuestra recopilación automática de datos se ve facilitada por cookies y tecnologías similares. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.

COMO USAMOS LA INFORMACION RECOPILADA.

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, y brindarles información privilegiada.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con información publicitaria que consideremos relevante para ti o que pueda brindarte algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que tu proporciones y podrán ser cancelados en cualquier momento con base en los procedimientos establecidos en nuestra la Política de Tratamiento de Datos (PTD).

Así mismo puede ser usada de la siguiente manera:

• Marketing directo. (por ejemplo, si has realizado una compra de nuestro merch con), podemos utilizar los datos personales que proporcionaste para enviarte comunicaciones de marketing sobre los productos de merch, cuando lo permita la ley aplicable (a menos que tu hayas optado por no participar). En otros casos, te solicitamos tu consentimiento para enviarte información de marketing. Podemos utilizar la información que nos proporcionas, para personalizar las comunicaciones y anuncios relacionados con nuestros productos y servicios que pueden ser de interés. Tendrás la posibilidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales y de marketing como se describe en la sección Sus opciones.

• Para investigación y desarrollo. Podemos utilizar tu información personal con fines de investigación y desarrollo, incluso para analizar y mejorar el Servicio y nuestro negocio.

• Para crear Publicidad basada en intereses. Podemos contratar empresas de publicidad de terceros y empresas de redes sociales para mostrar anuncios en nuestro Servicio y otros sitios. Estas empresas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre ti (incluidos los datos del dispositivo, los datos de actividad en línea y/o los datos de geolocalización descritos anteriormente) a lo largo del tiempo en nuestro Servicio y otros sitios y servicios o tu interacción con nuestros correos electrónicos, y usar esa información para publicar anuncios que creen que le interesarán. Estos anuncios se conocen como "anuncios basados ​​en intereses". Puedes obtener más información sobre tus opciones para limitar la publicidad basada en intereses en la sección Sus opciones y en nuestra Política de cookies.

• Para cumplir con las leyes. Usamos tu información personal cuando lo creemos necesario o apropiado para cumplir con las leyes aplicables, solicitudes legales y procesos legales.

• Para cumplimiento, prevención de fraude y seguridad. Podemos usar tu información personal y divulgarla a autoridades policiales, autoridades gubernamentales y partes privadas según lo creamos necesario o apropiado para: (a) proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, los tuyos o los de otros (; (b) auditar nuestros procesos internos; (c) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; y (d) proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales, incluidos ataques cibernéticos y robo de identidad.

COMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL Y ENLACES A TERCEROS.

Compartimos tu información personal con los siguientes terceros:

• Nuestras subsidiarias y afiliadas, para fines consistentes con esta Política de Privacidad.

• Proveedores de servicio. Empresas e individuos que brindan servicios en nuestro nombre o nos ayudan a operar el Servicio o nuestro negocio (como cumplimiento de pedidos, envío, procesamiento de pagos, atención al cliente, alojamiento, análisis, entrega de correo electrónico, marketing, servicios de administración de bases de datos, procesamiento de devoluciones y riesgo y mitigación del fraude).

• Plataformas de terceros. Redes sociales y otras plataformas de terceros que tu conectas al Servicio, como cuando utiliza opciones para acceder al Servicio iniciando sesión en una plataforma de redes sociales.

• Asesores profesionales. Asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan.

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de tu interés. Una vez que hagas clic en estos enlaces y abandone nuestra página, Kamadaya Entertainment Corp.  ya no tiene control alguno sobre el sitio al que eres redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad, ni de la protección de tus datos. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consultes para confirmar que estás de acuerdo con estas.

PROTECCIÓN DE DATOS.

La seguridad de tu información personal es importante para nosotros. Empleamos una serie de medidas de seguridad organizativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, el riesgo de seguridad es inherente a todas las tecnologías de la información y de Internet y no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

Kamadaya Entertainment Corp. con su marca SEBASTIAN YATRA informa a sus clientes y usuarios que la información que registren en el portal WWW.SEBASTIANYATRA.COM, será recolectada previa autorización, expresa e informada, para las finalidades expresamente señaladas en ella o en los formularios.

Como titular de los datos puede conocer y acceder de manera gratuita a los datos personales que se encuentran bajo nuestro control y a ejercer los derechos que les asisten como titulares de los mismos de acuerdo con lo previsto en la Política de Tratamiento de Datos (PTD).

Los datos personales de los usuarios de este sitio podrán ser editados cuando el cliente así lo requiera, así mismo el usuario podrá solicitar la actualización, rectificación, eliminación de sus datos personales de forma escrita o a través del correo electrónico protecciodedatos@sebastianyatra.com.

MENORES DE EDAD.

El Servicio no está diseñado para que lo utilicen niños menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información sobre niños menores de 16 años a través del Servicio. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento de sus padres o tutores según lo exige la ley, la eliminaremos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Kamadaya Entertainment Corp. tiene su sede en los Estados Unidos y puede tener proveedores de servicios en otros países. Tu información personal puede transferirse a los Estados Unidos u otros lugares fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de privacidad pueden no ser tan protectoras como las de su jurisdicción.

CONTROL DE LA INFORMACIÓN PERSONAL.

En cualquier momento puedes restringir la recopilación o el uso de la información personal que hayas proporcionado a nuestro sitio web, así: 

• Cada vez que se te solicite completar un formulario, puedes marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de que hayas marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad puedes cancelarla en cualquier momento.
• Puedes actualizar la información de tu cuenta. Puedes revisar y actualizar cierta información personal en el perfil de tu cuenta iniciando sesión.
• Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing; correos electrónicos relacionados con marketing siguiendo las instrucciones para darte de baja o cancelar la suscripción que se encuentran en la parte inferior del correo electrónico.
• En cuanto a las Cookies. La mayoría de los navegadores permiten eliminar y/o dejar de aceptar cookies de los sitios web que visitas. Para hacer esto, sigue las instrucciones en la configuración de tu navegador.
• Cesionarios de empresas. Podemos vender, transferir o compartir de otro modo parte o toda tu información personal en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición o disolución, transacción o procedimiento que involucre la venta, transferencia, desinversión o divulgación de todo o una parte de nuestro negocio o activos, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.
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COOKIES.

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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, serán notificados actualizando la fecha de esta Política de Privacidad y publicándola en el sitio web.

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CÓMO CONTACTARNOS.

Dirige cualquier pregunta o comentario sobre esta política o prácticas de privacidad a juridico@sebastianyatra.com

AVISO A LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

Sección vigente a partir del 15 de febrero de 2024

La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) nos exige que proporcionemos a los residentes de California una explicación de cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal, y de los derechos y opciones que ofrecemos a sus residentes con respecto a esa Información personal.

A los efectos de esta sección, “Información personal” tiene el significado que se le atribuye en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

Información personal que recopilamos, utilizamos y compartimos. Utilizamos cookies y otras herramientas de seguimiento para analizar el tráfico del sitio web y facilitar la publicidad. También trabajamos con empresas de publicidad y redes sociales de terceros, como Google, Facebook, Instagram y Tik Tok, que recopilan datos de su dispositivo y datos de actividad en línea de personas que visitan nuestro sitio web para ayudarlo a mostrarle anuncios basados ​​en intereses.

Los fines comerciales y de negocios para los cuales recopilamos esta información se describen en la sección anterior titulada Cómo utilizamos su información personal. Las categorías de terceros a quienes revelamos esta información se describen en la sección anterior titulada Cómo compartimos su información personal.

TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA.

La CCPA otorga a los residentes de California los siguientes derechos:

• Puedes solicitar información sobre cómo hemos recopilado, utilizado, compartido y utilizado tu información personal durante los últimos 12 meses.
• Puedes solicitar las categorías de Información personal que hemos recopilado.
• Puedes solicitar las categorías de fuentes de las que recopilamos Información personal.
• Puedes solicitar el propósito empresarial o comercial para recopilar y/o vender Información personal.
• Puedes solicitar las categorías de terceros con quienes compartimos Información personal.
• Si hemos divulgado tu Información personal con fines comerciales y, las categorías de Información personal recibidas por cada categoría de tercero destinatario.
• Si hemos vendido tu Información personal y, las categorías de Información personal recibidas por cada categoría de tercero destinatario.
• Puedes solicitar una copia de la Información personal que hemos recopilado sobre ti durante los últimos 12 meses.
• Puedes solicitarnos que eliminemos la información personal que hemos recopilado de ti.

Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en ciertos casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.

CÓMO EJERCER TUS DERECHOS EN CALIFORNIA.

Derecho de información, acceso y supresión. Puedes solicitar ejercer tus derechos de información, acceso y eliminación enviando un correo electrónico a protecciodedatos@sebastianyatra.com.

Nos reservamos el derecho de confirmar tu residencia en California para procesar tus solicitudes y necesitaremos confirmar tu identidad para para ejercer tus derechos de información, acceso o eliminación. Como parte de este proceso, es posible que se requiera identificación gubernamental.

De conformidad con la ley de California, puedes designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en tu nombre. Para designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en tu nombre, debes proporcionar un poder legal válido, la identificación válida emitida por el gobierno del solicitante y la identificación válida emitida por el gobierno del agente autorizado.

No podemos procesar tu solicitud si no nos proporcionas detalles suficientes para permitirnos comprenderla y responderla. 

Kamadaya Entertainment Corp., Pembroke Pines, Florida.